Articles tagués ‘Management’

24 juin 2010

Outil de diagnostic sur la performance collective

Quel que soit le contexte et la demande du client, mes missions commencent en général par un diagnostic mené avec le dirigeant (et, souvent, son Comité de Direction).
Je les amène à se questionner sur : “de quoi a besoin le collectif pour améliorer sa performance ?”

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28 janvier 2010

Se construire en tant que manager : 3 étapes clés

Finalement le terme « manager » est bien large : il désigne aussi bien le manager de proximité que le dirigeant de multinationale. C’est un peu vaste …

Je n’ai pas la prétention de proposer une terminologie plus fine, mais d’éclairer 3 étapes qui me semblent particulièrement marquantes dans la construction de l’identité du manager : passer de collaborateur à manager, devenir manager de manager, devenir manager isolé (c’est-à-dire sans pairs dans l’organisation)

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22 janvier 2010

Les patrons en parlent : redéfinir le rôle du manager intermédiaire

L’institut de l’entreprise (think tank de grands patrons : www.institut-entreprise.fr)  a rendues publiques hier les conclusions de ses réflexions sur l’entreprise d’après-crise (travaux menés entre avril et octobre 2009).

Le rôle et la place du management intermédiaire était l’un des quatre thèmes : c’ est un sujet qui me tient particulièrement à coeur, je suis est heureux de voir à quel point nos grands patrons semblent conscients qu’il y a un problème !

Voyons un peu ce qu’il en est sorti …

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18 décembre 2009

Prise de decision : une citation à méditer

Dans un ouvrage qui vient de sortir et qui passe en revue les faiblesses d’une grande entreprise française, l’auteur dit :

La décision est telle la balle de flipper qui se propulse aux quatre coins (de l’entreprise) pour finalement entrer dans le trou au moment où on ne s’y attend pas, voir celui où on ne le souhaite pas.

A méditer au coin du feu pendant les vacances de Noël pour revenir avec de bonnes résolutions l’an prochain !

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26 novembre 2009

Stress au travail : le bon dosage

Le magazine “challenges” a consacré dans son édition du 19 novembre un dossier complet intitulé “Stress : le mal du siècle”.

Je publie ici un extrait de ce dossier, l’article : “Bon ou mauvais stress, les secrets du dosage”.

Un peu comme le cholestérol, il y a donc le bon ou le mauvais stress !

Et pour prolonger la réflexion je vous invite à un petit sondage en ligne : parmi les 9 pratiques professionnelles décrites dans l’article, quelles sont celles qui vous stressent négativement ?

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4 novembre 2009

Démarche de progrès managérial : mission impossible ?

Soyons honnêtes : faire progresser réellement une équipe de managers est compliqué et s’apparente souvent à un voeu pieux. Nombre de démarches de progrès managérial se transforment en coup d’épée dans l’eau, et laissent un goût de “tout ça pour ça …”

Réussir une telle démarche c’est obtenir des améliorations dans le fonctionnement interne qui soient perçues par les collaborateurs.
Mission impossible ? Peut-être pas …

Un exemple ci-dessous.

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30 octobre 2009

Les groupes de pairs pour managers

Formés, reformés, déformés, surformés … les managers expérimentés ont bien du mal à trouver la motivation pour participer à une enième formation au management, à la communication, au leadership, …

Apprendre de nouveaux concepts, acquérir le dernier outil à la mode, faire un nouveau test de personnalité, pourquoi faire ? A la sortie, ceux qui sont polis diront que “c’est toujours intéressant de prendre du recul”, ceux qui n’ont pas leur langue dans leur poche diront qu’ils ont perdu leur temps.

Pourtant ils ont un besoin crucial de continuer à progresser : dès qu’on les questionne un peu, qu’on les invite à parler de ce qui leur pose problème, ils en ont des choses à dire !

Complétons l’approche traditionnelle de la formation par une démarche centrée uniquement sur les cas de chacun : c’est le principe du groupe de pairs. En voici une description.

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27 octobre 2009

Le stress au travail : une voie complémentaire ?

On parle malheureusement beaucoup de stress au travail dans un contexte inquiétant de vagues de suicides

L’ensemble des partenaires sociaux se sont mis d’accord sur la définition suivante :

Un état de stress survient lorsqu’il y a un déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes imposées par son environnement et sa perception des ressources pour y faire face”.

La voie sur laquelle les entreprises s’engagent est-elle appropriée ? suffisante ?

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