Quel que soit le contexte et la demande du client, mes missions commencent en général par un diagnostic mené avec le dirigeant (et, souvent, son Comité de Direction). Je les amène à se questionner sur : « de quoi a besoin le collectif pour améliorer sa performance ? »

Il y a quelque temps, à l’occasion d’une mission d’accompagnement d’une fusion, le client m’a demandé de synthétiser quelques éléments-clés à diffuser à l’ensemble des managers. Le but était de leur faire prendre du recul dans cette phase délicate où ils devaient reconstruire des équipes. Voici le papier que j’ai écris à cette occasion : [...]